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1. Introducción
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Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Información Personal
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio y nuestros Servicios, como chat en línea y tableros de mensajes o al completar nuestro formulario de contacto.
Información de Uso y Cookies
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. También podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia.
3. Cómo Utilizamos su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y administrar su cuenta.
- Enviarle por correo electrónico información sobre su cuenta o pedido.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio y nuestros Servicios.
- Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio y nuestros Servicios.
- Notificarle las actualizaciones del Sitio y nuestros Servicios.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros Servicios.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a las solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarle un boletín informativo.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable.
Proveedores de Servicios Externos
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, el servicio al cliente y la asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con una oportunidad para que retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.
5. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de sus datos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
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9. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada cambio o modificación.
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